Política de envío

Retiro en tienda — gratis

Puedes retirar sin costo en nuestra sucursal

• Casa Matriz — Bío Bío 1030, Santiago

Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo. Trae tu comprobante de compra y tu cédula.

Despacho a domicilio

Despachamos en toda la Región Metropolitana por $19.990.

Despacho gratis en compras sobre $350.000.

El valor se calcula solo al momento de pagar, según tu dirección.

Plazos

Región Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles. Coordinamos el día contigo por WhatsApp antes de despachar.

¿Vives fuera de la Región Metropolitana?

Sí despachamos, pero el flete se cotiza según el volumen del pedido y el destino. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 4797 7492 con el producto que te interesa y tu comuna, y te pasamos el valor el mismo día.

Qué necesitas saber antes

• El despacho incluye el traslado del producto hasta la recepción del domicilio o del edificio. No incluye el armado de muebles de madera, ni la subida por escaleras o ascensor. Si necesitas que te lo suban, coordínalo con nosotros antes de comprar.
• Alguien mayor de edad debe recibir el pedido y firmar la entrega.
• Si no hay nadie en la dirección acordada, se reagenda y el segundo viaje tiene costo.
• Mide los accesos antes de comprar. Los transportistas no pueden modificar puertas ni pasillos.
• Revisa el producto al recibirlo. Cualquier observación se deja anotada en ese momento.